Sikker mail

Digitale henvendelser med personfølsomme data skal sendes via sikker post.

Kommuner og hospitaler

Vores samarbejdspartnere kan bruge vores sikre postkasse, hvis kommunen/hospitalet har en sikker post klient eller tunnelløsning. 

Vores hovedpostkasse hedder: hjernecenter@regionh.dk

Borgere

Borgerhenvendelser kan afsendes som digital post via: borger.dk (login med MitID) ​​

​Forældre til børn eller unge i rehabiliteringsforløb

Forældre kan kommunikere sikkert med os via login på ForældreIntra​. 

Klagevejledning

Har du en oplevelse af, at du – eller en af dine pårørende – ikke har fået en tilfredsstillende behandling på centret, hører vi gerne fra dig. Du skal i første omgang henvende dig til Hjerneskadecenter Virum. Hvis du henvender dig skriftligt, får du svar inden for fire uger. 
Hvis du ikke er tilfreds med svaret, kan du kontakte Den Sociale Virksomheds Fællesadministration. Henvendelsen skal ske skriftligt via sikker post til vores hovedpostkasse: ​Digital post/mail​ via borger.dk (login med ​​​​MitID)​ Du får skriftligt svar på din henvendelse fra Fællesadministrationen inden for fire uger.