Processen starter, når KC modtager en henvendelse fra borger/pårørende, kommune eller sundhedsmyndighed. På den baggrund vurderes om der er grundlag for at tilbyde en udredning eller om borger skal henvises til anden instans. Hvis udredning på KC er relevant, indhentes nødvendige oplysninger fra hospital, læge, speciallæge, sagsbehandler og/eller andre relevante aktører. Herefter inviteres borger og evt. pårørende/kontaktperson til et møde, som kan omfatte en samtale om borgerens begrænsninger og forudsætninger for aktivitet og deltagelse i hverdags-/arbejdsliv samt eventuelle observationer, test og funktionsprøver. Der udarbejdes en udredningsrapport til hjemkommune/jobcenter med en faglig vurdering og forslag til relevante foranstaltninger, der kan afhjælpe eller kompensere for borgerens vanskeligheder. Rapporten danner grundlag for det videre forløb, hvor kommunen inddrages for at sikre en koordineret indsats.
Kommunal sagsbehandler eller anden kommunal aktør henvender sig vedr. potentielt barn/ung med ønske om opstart i intensivt rehabiliteringsforløb. Henvendelsen sker typisk på baggrund af en lægefaglig genoptræningsplan til specialiseret rehabilitering, men dette er ikke et krav for centrets visitering. Den første kontakt kan både være telefonisk til hovednummeret 4511 5100 eller pr. mail til vores sikre hovedpostkasse: hjernecenter@regionh.dk.
Henvendelsen videreformidles (typisk samme dag) til centerchef og/eller behandlingsansvarlig psykolog. Henvendelsen tages med på førstkommende ugentlige visitationsmøde eller ad hoc ved akut behov.
Til visitationsmødet træffes beslutning på baggrund af en vurdering af beskrivelsen af barnet/den unge ift. målgruppekriterierne (alder, diagnose, rehabiliteringspotentiale). Leder eller psykolog orienterer kommunen om beslutningen. Derefter aftales velkomstmøde med barnet og forældrene samt opstartsdato. Betalingstilsagn (indstillingsskema) skal altid foreligge inden barnets opstart.
Hvis kommunen har givet godkendelse dertil, kan psykolog, leder eller anden fagperson deltage allerede på udskrivnings-/netværksmøde på hospitalet.
Visitation til andre ydelser
Kommunal sagsbehandler eller anden kommunal aktør retter henvendelse vedr. ønske om tilbud på en konsulentydelse. Det kan være et hjernerystelsesforløb, en revurdering, et samtaleforløb, en neuropsykologisk undersøgelse mv. Den første kontakt kan både være telefonisk til hovednummeret 4511 5100 eller pr. mail til vores sikre hovedpostkasse: hjernecenter@regionh.dk.
Henvendelsen videreformidles (typisk samme dag) til centerchef, behandlingsansvarlig psykolog eller psykologerne i hjernerystelsesteamet. Visitationen til tilbuddet kan foregå på et visitationsmøde eller i hjernerystelsesteamet. Herefter sendes et udspecificeret tilbud på konsulentydelsen til godkendelse i kommunen. Efter godkendelsen laves aftale om opstart mv.
Sølager modtager henvendelser fra både kriminalforsorgen og sagsbehandlere i kommuner. Man ansøger om plads til en borger ved at henvende sig direkte til Sølager. Kontaktoplysninger findes på hjemmesiden.
CfB modtager ansøgninger direkte fra borgere og fra kommuner. Hvis du som sagsbehandler er i dialog med en borger der har brug for botilbud eller behandling kan du søge på vegne af borgeren ved at bruge Den Sociale Virksomhed fælles ansøgningsblanket.
Svendebjerggård modtager henvendelser hele døgnet rundt. Størstedelen af henvendelserne er pr. telefon og sker på egen hånd (borgeren). Som Fagperson kan du også ringe på vegne af borgeren
Visitator vurderer samtlige henvendelse og indkalder borgeren til en visitationssamtale for at vurdere om borgeren er i målgruppen for et ophold efter Lov om Social Service §109/§110.
Når en kvinde eller en samarbejdspartner (f.eks. kommunal sagsbehandler) henvender sig med en forespørgsel om en ledig plads, afdækker vi ved henvendelsen, om kvinden er inden for målgruppen og sikrer os, at de er indforstået med, hvad det betyder at bo på et herberg. Hvis vi ikke har ledige pladser, råder vi kvinden eller samarbejdspartneren til at ringe igen med jævne mellemrum. Røde Kors Herberg for Kvinder har ikke ventelister og borgere udvælges til visitationssamtale ud fra ´først til mølle´-princippet såfremt de er i målgruppen for § 110.
Nogle dage før der bliver en ledig plads, inviteres en kvinde til visitationssamtale, hvor socialrådgiver og - hvis muligt - kommende kontaktperson deltager. Herefter træffes der beslutning om, hvorvidt kvinden tilbydes pladsen eller henvises videre til et andet tilbud.