Borgere, der som følge af vanskeligheder med læsning/skrivning eller talbehandling/talforståelse, har behov for IT-baserede kompensationsmuligheder.
Udredningen skal udgøre et fyldestgørende beslutningsgrundlag for kommunens afgørelse om, hvorvidt borgeren er berettiget til et afprøvnings- og undervisningsforløb. Formålet med ydelsen er at udrede borgers funktionsnedsættelse (ressourcer og begrænsninger).
indhentning af relevante oplysninger
vurdering af vanskelighedernes karakter
testning af vanskelighedernes karakter ved behov
interview med borger og evt. netværk
beskrivelse af funktionsevne, funktionsnedsættelse
vurdering af kompensationsmuligheder
afklaring af lovgrundlag
afklaring af væsentlighed
oplæg til foranstaltning
Borgere med læse- og stavevanskeligheder, som har kompensationsbehov til private daglige aktiviteter.
Der skal findes frem til en teknologisk løsning/et IKT-hjælpemiddel, der evt. sammen med undervisning i brugen, giver den nødvendige kompensation for borgerens læse-stavevanskeligheder. Ydelsespakken kan også anvendes ved behov for udskiftning af udstyr, ændrede behov o. l.
Ydelsen er en sammenhængende udredning og afprøvning.
Udredningen omfatter:
indhentning af oplysninger fx fra tidligere ordblindeundervisning hos kommunen
kort interview med borger
kort notat om funktionsevne, funktionsnedsættelse
vurdering af kompensationsmuligheder på baggrund af væsentlighedsvurdering.
Afprøvningen omfatter:
rådgivning om og afprøvning af relevante IKT-hjælpemidler (fx oplæsningsprogram, ordforslagsprogram, OCR-program, talegenkendelse m.m.) og andre hjælpemidler, der kan kompensere for de skriftsproglige vanskeligheder
den tekniske udvikling indebærer, at hjælpeprogrammerne efterhånden findes til og kan afvikles på flere forskellige platforme (computere, smartphones og tablets). Så vidt muligt tages der udgangspunkt i det tekniske udstyr, som borgeren har i forvejen.
afdækning af undervisningsbehov i forhold til den forslåede løsning
rådgivning om særlige muligheder for voksne med læse-stavevanskeligheder, fx lån af lydbøger, støtte i forbindelse med uddannelse eller erhverv.
Borgere med læse- og stavevanskeligheder, som har et kompensationsbehov i forhold til private daglige aktiviteter.
Der skal findes frem til en teknologisk løsning/et IKT-hjælpemiddel, der sammen med undervisning i brugen giver den nødvendige kompensation for borgerens læse-stavevanskeligheder.
Efter udredning af vanskelighedernes art og omfang tilbydes:
Rådgivning om og afprøvning af relevante IKT-hjælpemidler (fx oplæsningsprogram, ordforslagsprogram, OCR-program, talegenkendelse m.m.) og andre hjælpemidler, der kan kompensere for de skriftsproglige vanskeligheder.
Den tekniske udvikling indebærer, at hjælpeprogrammerne efterhånden findes til og kan afvikles på flere forskellige platforme (computere, smartphones og tablets). Så vidt muligt tages der udgangspunkt i det tekniske udstyr, som borgeren har i forvejen.
Afdækning af undervisningsbehov i forhold til den forslåede løsning.
Rådgivning om særlige muligheder for voksne med læse-stavevanskeligheder, fx lån af lydbøger, støtte i forbindelse med uddannelse eller erhverv.
Borgere med læse- og stavevanskeligheder, som har et kompensationsbehov i forhold til private daglige aktiviteter
Der skal findes frem til en teknologisk løsning/et IKT-hjælpemiddel, der sammen med undervisning i brugen giver den nødvendige kompensation for borgerens læse-stavevanskeligheder.
Borgeren skal lære at anvende det bevilgede hjælpemiddel, således at der kompenseres for de skriftlige vanskeligheder.
Indholdet svarer til en kombination af ydelse 612 og 615.
Borgere med læse-stavevanskeligheder, der har et IKT-baseret kompenserende kommunikationsudstyr.
Undervisningen skal sikre at borgeren kan klare sig skriftsprogligt ved selvstændigt at kunne anvende de kompenserende teknologiske løsninger. Borgeren skal i nødvendigt omfang kunne tilpasse hjælpemidlet til egne behov. Der er fokus på, at det, som borgeren lærer i undervisningen, skal kunne overføres direkte til dagligdagen. Derfor planlægges forløbet, så der er tid til at borgeren på egen hånd kan øve sig i at anvende hjælpemidlerne mellem undervisningsgangene.
Undervisningen tilrettelægges individuelt med udgangspunkt i borgerens IT-færdigheder og aktuelle behov.
Undervisningen kan fx indeholde indstillinger og brug af OCR-program, taleprogram og/eller ordforslagsprogram, talegenkendelse samt brug af mobile enheder eller andre hjælpemidler med særlige funktioner og indstillinger for mennesker med læse-stavevanskeligheder.
Undervisningsomfanget vurderes i forhold til den enkelte borger ud fra den konkrete IT-baserede kommunikationsløsning. Flere faktorer spiller ind på vurderingen af undervisningsomfanget, fx:
borgerens kompensationsbehov
borgerens forudsætninger (fx it-færdigheder, læse- og stavevanskelighedernes omfang, generelle indlæringsmæssige forhold, andre funktionsnedsættelser)
hvilke hjælpemidler borgeren har fået bevilget, herunder hvor mange funktionaliteter i de forskellige hjælpemidler, borgeren skal tilegne sig, samt kompleksiteten i anvendelsen af programmerne (fx når flere programmer skal anvendes samtidig).
Undervisningsomfanget vil således være forskelligt fra borger til borger.
Borgere med læse- og stavevanskeligheder i erhverv
Implementeringen har til formål at sikre, at borgeren får den bedst mulige kompensation i forhold til de arbejdsrelaterede læse-stavevanskeligheder. Udgangspunktet er den støtte, som er bevilget af Jobcentret på baggrund anbefalinger i udrednings- og afprøvningsrapporten.
Ydelsen indeholder:
indkøb af hjælpemidler (hardware faktureres direkte til Jobcentret)
installation og opsætning af hjælpemidler/IT-programmer og applikationer med kompenserende funktioner (sker i nødvendigt omfang på arbejdspladsen i samarbejde med arbejdsgivers IKT-afdeling)
instruktion – også teknisk – af støttemodtager samt evt. andre relevante personer på arbejdspladsen.
Borgere med læse- og stavevanskeligheder med behov for IT-baserede kompensationsmuligheder i erhverv.
Borgere med vanskeligheder med talbehandling og talforståelse (dyskalkuli) i erhverv.
Indsatsen har til formål at afdække vanskelighedernes omfang. Der skal findes frem til en teknologisk løsning, der efter implementering giver den nødvendige kompensation for borgerens arbejdsrelaterede vanskeligheder.
Som en del af forløbet afdækkes borgerens konkrete læse-stavevanskeligheder og/eller vanskeligheder med talbehandling og talforståelse i relation til jobbet.
Afprøvningen har til formål at afdække og beskrive it-støttemulighederne. Sammen med borgeren finder vi frem til, hvad der kan fungere i arbejdspladsens it-miljø. Som udgangspunkt vurderes den enklest mulige løsning ofte at komme til at fungere hensigtsmæssigt. For borgere med dyskalkuli vil der oftest være tale om rådgivning og vejledning.
Rapporten, som sendes til Jobcentret, indeholder:
baggrund for borgerens ansøgning
beskrivelse af kompensationsmuligheder
begrundelse for det ansøgte:
hjælpemidler
øvrigt kompenserende IT-udstyr, applikationer og programmer
implementering: installation, opsætning og instruktion på arbejdspladsen
rådgivning og vejledning
konkret pristilbud
Borgere med regnevanskeligheder kan have svært ved selvstændigt at klare dagligdags opgaver, der kræver talbehandling og talforståelse. Vanskelighederne kan påvirke evnen til at købe ind, følge en tidsplan, overskue køreplaner, følge en opskrift mv.
At afhjælpe eller begrænse virkningen af borgerens vanskeligheder med talforståelse og talbehandling.
Ydelsen kan omfatte en specialpædagogisk indsats i form af:
test af færdigheder, der kræver forståelse af grundlæggende begreber, tal og mængdeforståelse, regnefærdigheder, geometri, matematik og problemløsning i hverdagen
afklaring af centrale forudsætninger som hukommelse, koncentration og arbejdsmetoder
afprøvning af hjælpemidler i forbindelse med undervisning
afdækkende undervisning
rådgivning og vejledning til borger, bl.a. strategier til håndtering af vanskeligheder.
Voksne med alvorlige vanskeligheder inden for flere af følgende funktionsområder: tale, høre, syn, læse-stave, sprog eller kommunikation.
Kombinerede funktionsnedsættelser kræver mere omfattende foranstaltninger, fordi der ofte skal findes alternative løsninger til at kompensere.
Indsatsen skal sikre, at borgeren bliver kompenseret for sine funktionsnedsættelser og bliver så selvhjulpen som muligt.
Ydelsespakken kan for eksempel omfatte:
1. Specifik vejledning:
rådgivning om de kombinerede funktionsnedsættelser
rådgivning og vejledning med afsæt i et helhedssyn på borgerens situation samt indsigt i egen problematik
rådgivning af pårørende
afklaring af behov for brug af hjælp via eget netværk
2. Hjælpemidler:
vurdering af behov for hjælpemidler, der tilgodeser den kombinerede funktionsnedsættelse
afprøvning og instruktion i brug af relevante hjælpemidler
vurdering af mulige kommunikationsløsninger, herunder vurdering af behov for informationssøgning samt mulighed for inddragelse af netværk
justeringer af allerede bevilgede teknologiske kompenserende kommunikationsløsninger.
3. Samarbejde, rådgivning og vejledning til kommunen:
rådgivning om konkrete borgeres funktionsnedsættelser, samt konsekvenser i forhold til dagligdags aktiviteter
rådgivning om borgerens muligheder for hjælpemidler, specialrådgivning og specialundervisning.